شرکت خدمات نظافت (ServiceMaster Clean)

عنوان بیزینس: خدمات نظافت

درباره شرکت

چهار فرصت فوق العاده در رابطه با فرنچایز ServiceMaster Clean وجود دارد که از مدل­ های رشد تجاری قابل توجهی برای هر کارآفرین برخوردارند. هر کدام از این چهار فرصت، دارای پشتیبانی بی نظیری از سوی متخصصان فرنچایزینگ ServiceMaster هستند، متخصصانی که تقریباً 60 سال در زمینه فرنچایزینگ در انگلستان تجربه دارند. تیم پشتیبانی در ServiceMaster، تشکیل شده است از پنج متخصص حرفه­ ای در زمینه فرنچایزینگ (مدرک QFP از طرف bfa) و یک تیم بازاریابی قوی – و همه­ ی آنها آماده­ اند تا فرنچایزی­ هایی موفق پرورش دهند.

مروری بر فرنچایز

چهار فرصت فرنچایز ما عبارتند از:

نظافت قراردادی

خدمات قراردادی ServiceMaster Clean، همان مدل نظافت قراردادی معمولی ما است که بوسیله ­ی آن، ما به هر کدام از بیزینس­ های تجاری، خدمات سرایداری معمولی ارائه می­ دهیم. این صنعت بسیار بزرگ است و از این رو، ما با تجارت موتور، بخش آموزشی و بهداشت، خرده فروشی، اداری و بسیاری از محیط­ های تجاری بصورت روزانه همکاری می­ کنیم.

این یک فرصت شغلی مدیریتی است که در آن صاحب بیزینس باید از طریق بازاریابی و ایجاد روابط با مشتریان، و همچنین استخدام، آموزش و مدیریت یک تیم بزرگ برای ارائه خدمات نظافت به مشتریان، بیزینس خودش را بسازد. در شبکه ما، نمونه­ هایی از بیزینس ­ها وجود دارد که توانسته ­اند طی 5 سال با استفاده از مدل، توصیه و پشتیبانی ما، بیش از 1 میلیون پوند رشد کنند.

نظافت فرش و لوازم داخلی خانه ­ها

یکی از قدیمی­ ترین و موفق ­ترین فرنچایزهای ما، مدل خدمات مسکونی (Residential Services) این امکان را در اختیار افراد قرار می ­دهد تا از طریق خدمات نظافت فرش و لوازم داخلی خانه در بازار رو به رشد املاک مسکونی که به دنبال خدمات حرفه ­ای هستند، بتوانند در منطقه منحصر به فرد خودشان، یک تجارت سودآور B2C ایجاد کنند.

این فرنچایز قابل انعطاف، مناسب فردی است که به ارائه خدمات عالی به عموم مردم اشتیاق داشته باشد و برای ایجاد یک بیزینس مقیاس پذیر در حوزه نظافت فرش و لوازم داخلی با کمک یک برند مشهور در جهان که تقریباً 60 سال سابقه دارد، انگیزه و هدف داشته باشد.

جزو اولین کسانی باشید که از امکانات جدید تجارت الکترونیک بهره­ مند می­ شوید و به مشتریان خود، این امکان را می­ دهید تا در هر ساعت از شبانه روز، برای رزرو و پرداخت هزینه خدمات نظافت فرش و لوازم خانگی خود بصورت آنلاین اقدام کنند!

نظافت فرش و لوازم داخلی واحدهای تجاری

برای آن دسته از افرادی مناسب است که به محیط­ های B2B علاقه­ مند هستند. مدل خدمات تجاری، برای نظافت فرش، اثاثیه و نظافت کف ساختمان – با هدف بیزینس ­ها و سازمان­ ها – ساخته شده است. معمولاً، متوسط درآمد این شغل بالاتر است، و کار در مواقعی انجام می­ شود که اختلالی در آن محل به وجود نیاید. درخواست­ های مکرر برای تعمیر و نگهداری، از سوی مشتریانی که برای ظاهر محل کار، ایجاد محیطی جذاب برای مشتریان و فضای کاری عالی برای کارمندان خود، اهمیت زیادی قائل­اند، باعث کسب درآمد منظم می­ شود.

اشتیاق و مهارت­ های ارتباطی مثبت شما، نقطه­ ی شروع رشد یک فرنچایز در حوزه خدمات تجاری محسوب می­ شود.

بازیابی از حوادث (DR)

این شغل برای افراد بی شهامت، مناسب نیست! همانطور که از نام این مدل پیداست، این مدل فرنچایز، خدمات خود را در شرایط غیرمعمول، غیر منتظره و گاه ناخوشایند ارائه می ­دهد؛ از جمله خدمات آن می­توان به حذف خطرات سلامتی ناشی از نشت فاضلاب برای کارکنان یا پاسخ دادن به رفتارهای ضد اجتماعی، نقاشی­ های دیواری­، جمع آوری زباله و آسیب های مخرب اشاره کرد. با این حال، شما به خاطر استفاده از مهارت­ های فنی که یاد می ­گیرید، پاداش خواهید گرفت.

“DR” اغلب چهارمین سرویس اضطراری نامیده می­ شود – شما آماده می­ شوید تا به تماس ­های اضطراری و واکنشی در 24 ساعت شبانه روز و هفت روز هفته پاسخ دهید. ضمن تحقق خواسته ­های شرکت­های بیمه، شما باید نیازهای بیمه گذارانی که ممکن است خانه آنها در اثر سیل، آتش سوزی، دود یا خسارت آب، ویران شده باشد، را درک کنید.

پاداش ­ها در انتظار سرمایه گذارانی است که به دنبال چالش هستند.

چرا فرنچایز ServiceMaster Clean را انتخاب کنیم؟

علاوه بر این که تقریباً 60 سال سابقه داریم، لازم است که چند دلیل دیگر را هم برای انتخاب فرنچایز ServiceMaster Clean در نظر بگیرید.

• مدل اثبات شده و منطقه ­ی منحصر به فرد ServiceMaster Clean
• محصولات اختصاصی و تجهیزات ویژه ServiceMaster
• هیچ تجربه­ ای لازم نیست! آموزش فنی ارائه می ­گردد
• پشتیبانی میدانی نامحدود از سوی متخصصان حرفه­ ای در زمینه فرنچایز
• نرم افزار مدیریت کسب و کار
• راه اندازی وبسایت و بازاریابی
• درآمد معاملاتی و مکرر
• پشتیبانی مرکزی در مرکز پشتیبانی فرنچایز
• تجارت الکترونیکی (در این زمان، فقط پلتفرم مسکونی)

همه فرنچایزی­ های جدید ServiceMaster Clean، در دوره آموزش دو هفته­ ای ما شرکت می­ کنند، یک بسته کامل برای شروع بیزینس دریافت می­ کنند که شامل محصولات، تجهیزات، لوازم، لباس، برچسب­ های مخصوص ون و وسایل بازاریابی و همچنین ابزار راه اندازی بازاریابی که شامل یک کمپین Google AdWords، رسانه­ های اجتماعی و روابط عمومی است، دریافت می ­کنند.

اطلاعات کلیدی

• اندازه شبکه: بیش از 100 واحد
• نوع فرنچایز: مدیریتی
• هزینه استارتاپ: 19,995 پوند
• حداقل سرمایه گذاری شخصی: 5,999 پوند (30٪)
• محل فرنچایز: خانه / دفتر کار
• بازار: B2B و B2C

آموزش

یک برنامه آموزشی دو هفته ­ای قبل از شروع تجارت برگزار می ­شود، که کلیه جنبه ­های اداره­ ی یک بیزینس را در بر می­ گیرد، از جمله مدیریت کارکنان، فروش ، بازاریابی، نرم افزار مدیریت کسب و کار، پشتیبانی فنی، بهداشت و ایمنی و همچنین مجموعه روش­ ها و فرآیندهای دیگری که برای اداره­ ی فرنچایز، نیاز هستند.

این برنامه آموزشی، هم در مرکز پشتیبانی فرانچایز ServiceMaster در Leicester و هم در محل خود فرنچایزی برگزار می­ شود تا نحوه اداره ­­ی یک فرانچایز ServiceMaster Clean را مستقیماً یاد بگیرد.

زندگی روزمره یک فرنچایزی

خدمات قراردادی

شما به عنوان یک فرنچایزی در حوزه خدمات قراردادی، زمان خودتان را صرف توسعه بیزینس، جستجوی قراردادهای جدید، کار با تیم بازاریابی روی کمپین­ ها و مدیریت قراردادهای موجود یا کارمندانی که این کار را برای شما انجام می­ دهند، خواهید کرد. شما یک تیم قدرتمند و مشتری محور ایجاد خواهید کرد تا بتوانید به درخواست­ ها پاسخ دهید، روابط با مشتریان را مدیریت کنید و کیفیت کار در مکان مشتریان را کنترل نمایید.

خدمات مسکونی

 شما همکاری نزدیکی با مشتریان مسکونی خواهید داشت و کارهای مربوط به نظافت فرش، اثاثیه، پرده و مبل و همچنین کف ساختمان را برای آنها انجام خواهید داد. با رشد بیزینس­تان، تیمی استخدام می­كنید تا درخواست­ ها و رزروها را انجام دهند، یك تکنسین دوم یا حتی سوم را نیز استخدام خواهید كرد و چندین وانت خریداری می­ كنید و سرمایه گذاری شما روی كارمندان و تجهیزات، باعث سودآوری شما خواهد شد.

خدمات تجاری

مشابه خدمات مسکونی، شما با مشتریان خود همکاری نزدیکی خواهید داشت، اما این بار، مشتریان شما هتل­داران، صاحبان رستوران­ ها، صاحبان کافه ­ها، مؤسسات املاک و مستغلات و یا شرکت ­های مدیریت تأسیسات هستند و برای ارائه خدمات منظم، با آنها قرارداد می­ بندید. همانند خدمات مسکونی، با رشد بیزینس­تان، تیمی استخدام می­ كنید تا به درخواست­ها و قراردادهای بزرگتر از طرف مشتریان بلند مدت و راضی رسیدگی کنند، مشتریانی که به زودی به خدماتی که ارائه می­ دهید اعتماد می ­کنند.

خدمات بازیابی از حوادث

شما آموزش خواهید دید تا هم برای قراردادهای بیمه ملی و هم برای مشتری­ های محلی، خدمات تخصصی، از جمله نظافت در اثر سیل و آتش سوزی ارائه دهید. مشتریان در هر ساعت از شبانه روز با شما تماس می­ گیرند، و شما می­ توانید خدمات نظافت یک ملک را نیمه بعد از ظهر یا در شب انجام دهید. مشتریان شما، به خدمات ارائه شده توسط شما دوباره اعتماد خواهند کرد و شما در منطقه خودتان شروع به کار با مشتری­ های مسکونی و تجاری خواهید کرد.