با وجود صدها شغل جدید و توسعه بین المللی: چگونه می توان On The Beach را به حالت قبل از پاندمیک برگرداند!

موسس On The Beach از برنامه های خود و ایجاد 500 فرصت شغلی گفت تا از این پاندمیک رهایی یابد. مانند بسیاری از مشاغل در آغاز پاندمیک کووید -19، قیمت سهام On The Beach نیز سقوط کرد.

پس از وقوع این اتفاق برای اولین بار در جامعه تجاری انگلستان، به پایین ترین سطح خود رسید و 75 درصد سقوط کرد اما اکنون قیمت سهام آن در حال افزایش است.

در ماه مه سال گذشته به سطح قبل پاندمیک رسیده بود البته قبل از اینکه Simon Cooper بنیانگذار و مدیر اجرایی “تصمیم بسیار دشوار” سفرهای بین المللی و توقف موقت تعطیلات تابستانی را به دلیل نگرانی های مداوم کووید 19 بگیرد.

اما آقای Cooper که این شرکت را به عنوان خواهر شرکت مادرش Thompsonدر سال 2004 تأسیس کرد، برنامه ای دارد که نه تنها منابع مالی کسب و کار که مقر آن در منچستر است را به شکوه قبلی خود بازگرداند، بلکه مانند گذشته گسترش یافته و رشد می کند.

در یک مصاحبه اختصاصی، آقای Cooper ایده های خود را برای آینده فاش کرد، از جمله دو برابر شدن تعداد نفرات شرکت حدود سه تا پنج سال آینده، افزایش حجم خرید و افزایش دسترسی بین المللی آن.

 

واکنش به موج اول

آقای Cooper می گوید: “با نگاهی به شروع پاندمیک در انگلستان، باور اینکه بیش از یک موج وجود خواهد داشت، سخت است. البته اکنون کمی بدیهی به نظر می رسد اما در آن زمان واقعاً چنین نبود. به همه ما گفته شده بود که چند هفته طول می کشد و همه چیز ممکن است دوباره خوب شود.

البته در ابتدا به نظر می رسید که این مشکل چینی‌هاست، اما وقتی به ماه فوریه رسیدیم، شروع به گفتگوهای داخلی کردیم که در صورت ورود به کشور و بازارهای اصلی ما باید چه کنیم. من انتظار داشتم که قیمت سهام به دلیل صنعتی که در آن فعالیت می کنیم کاهش یابد، اما پس از اطمینان از سرمایه گذاران، دوباره بالا رفت.

مدل تجاری ما مانند مالکیت هواپیما یا هتل یا مواردی از این قبیل نیست، بنابراین هزینه های اضافی ما بسیار کم است. این بدان معناست که وقتی صنعت تعطیلات و گردشگری به هم خورد، ما از هزینه های هنگفت در امان بودیم.”

 

تاثیر کار در منزل

بسیاری از مشاغل در سراسر کشور قبلا اعلام کرده اند که کارکنان آنها به طور تمام وقت به دفتر باز نمی گردند و در عوض روش کار انعطاف پذیرتری را ارائه می دهند.

On The Beach نیز از این قاعده مستثنی نیست، یکی از پنج نمونه موجود در منچستر بزرگ، به کارکنان اطلاع داد که پایگاه Cheadle خود را تعطیل کرده و تنها فعالیت مرکز شهر خود را ادامه می دهد.

آقای Cooper گفت: “در تمام این مدت کارکنان مرکز تماس ما در خانه بسیار خوب کار می کردند و ما متوجه شدیم که نیازی به فضای اضافی نداریم.

با تجمیع عملیات خود فقط در یک مرکز، می توانیم کار انعطاف پذیر را ارائه دهیم که مردم به دلیل پاندمیک چنین انتظاری دارند. به دلیل این حرکت، هیچ شغلی را تعطیل نمی کنیم و همه همراهمان هستند.

“دفتر منچستر برای ما بهتر است و امکانات بسیار بهتری دارد.”

 

تصمیم برای توقف فروش تعطیلات تابستانی

آقای کوپر تصمیمی را که در ماه مه سال جاری اعلام شد، “بسیار دشوار” اما تصمیمی مناسب برای این شرکت توصیف کرده است.

در آن زمان او گفت: “برخلاف بسیاری از رقبا، ما علاقه ای به فروش تعطیلات نداریم که بعید است اتفاق بیفتد، زیرا مدل کسب و کار ما به ما این امکان را می دهد تا مشتریان را در اولویت اول قرار دهیم، نه اینکه نیاز به دریافت پول نقد برای مشارکت بالا داشته باشیم.

او افزود: “ما قبلاً چنین رزروهای داشتیم که باید مدیریت می کردیم. وقتی فروش در این تعطیلات بسیار مبهم بود در مورد اینکه آیا مردم واقعاً می توانند به تعطیلات بپردازند، ادامه فروش آن بی معنی بود. به این ترتیب ما مشتریان را در اولویت قرار دادیم.

“این امر از نظر مالی ما را تحت تأثیر قرار داد اما نه به اندازه ای که پیش بینی می کردیم.”

 

بودجه برای آینده

تا ژوئیه 2021، آقای Cooper توجه خود را به آینده معطوف کرده بود زیرا این شرکت 26 میلیون پوند بودجه داشت و به 65 میلیون پوندی که در مه 2020 جمع آوری کرد، افزود.

وی گفت: “بودجه در ماه مه سال گذشته برای اطمینان از این بود که ما دارای ذخایر نقدی برای روز مبادا و مشکلات احتمالی قانونی هستیم.

برنامه های ما شامل استفاده از موقعیت های تضعیف شده برخی از رقبای خود پس از تأثیر پاندمیک و همچنین استخدام نیروهای جدید و گسترش بین المللی است.”

 

بلند مدت

آقای Cooper گفت که می خواهد تعداد کارکنان شرکت در سه تا پنج سال آینده دو برابر شود.

“این شرکت از سال 2004، از یک نفر به 500 نفر افزایش یافته است.

اگر به رشد فعلی و برنامه ریزی خود ادامه دهیم، می توانم به راحتی ببینم که در آن مقیاس زمانی بین 800 تا 1000 نفر به جمعیت خود اضافه می کنیم.”

مدیرعامل، امید به خرید و گسترش بین المللی دارد و به فضایی وارد می شود که قبلاً توسط رقبای خود اشغال شده بود.

“این پاندمیک بسیاری از شرکت هایی که با آنها رقابت می کنیم را به شدت تضعیف کرده است و البته Thomas Cook قبل از ضربه ناپدید شد.

ما می خواهیم دامنه خود را در خارج از کشور گسترش دهیم اما در سال های آینده نیز خریدهایی انجام دهیم.

سال 2022 می تواند سالی پر دردسر برای OTB باشد، زیرا ما هنوز نمی دانیم سیستم چراغ راهنمایی چه مدت قرار است در دسترس باشد و چقدر آزمایش نیاز است، اما اوضاع همچنان رو به بهبود خواهد بود.”